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Políticas de Uso

Estas son las Políticas de Uso de nuestros servicios brindados a nuestros clientes.
En adelante se le denominará a la persona que contrate cualquier servicio y/o producto con Gobe como EL CLIENTE.
El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1. CONTENIDO
Cualquiera de los servicios contratados con Gobe debe ser utilizado exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados que violen cualquier Ley local, nacional o internacional, también actos que violen las leyes, regulaciones o normas aceptadas en la comunidad de internet. Esto incluye, sin ninguna limitación, el material protegido por derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual usada sin la autorización apropiada, y el material que es obsceno, difamatorio, que constituye una amenaza ilegal, o viola leyes del control de la exportación. Ejemplos de contenidos o de conexiones no aceptables: pirateó de software, los programas de los hackers o los archivos Warez, IRC Bots, Mp3, SPAM y pornografía.

Nadie publicará información difamatoria, escandalosa, o privada sobre una persona sin su consentimiento, infligiendo intencionalmente en estrés emocional o violando marcas registradas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

En los casos de las cuentas de hosting EL CLIENTE autorizado puede instalar scripts o programas que considere oportuno, no obstante Gobe se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por EL CLIENTE que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

Se prohíbe tener pornografía o vender mercadería de tipo sexual en los sitios web mantenidos en nuestros servidores. Esto incluye sitios con contenido sexual implícito o que tengan enlaces a sitios similares.

Se prohíbe la transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o materiales en violación con cualquier ley federal, estatal o local de los Estados Unidos de América. Se incluyen por ejemplo: contenido con derechos de autor, obsceno o peligroso, o protegido por secreto comercial u otra ley, ya que nuestros servidores físicamente se encuentran en Estados Unidos.

2.- CANCELACION O BAJA DE SERVICIO
Gobe se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por EL CLIENTE con o sin notificación previa si EL CLIENTE incurre en cualquier conducta o actividad que Gobe considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3. CONSUMO DE ANCHO DE BANDA
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplíe su plan para obtener una taza de transferencia más elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

4.- CONFIDENCIALIDAD
No existe contrato de ninguna naturaleza entre Gobe y EL CLIENTE, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 5 días para realizar el depósito correspondiente al mismo. EL CLIENTE podrá dejar el servicio en cualquier momento del plan sin previo aviso a Gobe.

Gobe mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información proporcionada por EL CLIENTE para el cobro del servicio. Gobe se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte de EL CLIENTE. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre EL CLIENTE y Gobe.

5.- PERDIDA DE DATOS
Gobe semanalmente lleva a cabo respaldos y cada noche de información nueva o cambiada. No hay garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a la integridad de estos respaldos (backups) o por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, o actualizaciones en nuestros servidores. Los respaldos son realizados sólo para propósitos de restauración del servidor. Es responsabilidad de EL CLIENTE mantener copias locales del contenido de su sitio web.

6.- PAGOS Y VENCIMIENTOS
Gobe acepta pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, envíos vía Western Union y Paypal.
El servicio no se activa hasta la recepción del pago.
El pago mediante tarjeta de crédito se autoriza y realiza a través de Paypal con tecnología SSL.
Las transferencias de dinero se realizan a través de Western Union.

EL CLIENTE dispondrá de 6 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 6 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporalmente dejando fuera de conexión. Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma mensual o anual según lo indique en el detalle del plan.

La notificación de renovación del servicio se realiza a través de correo electrónico indicando fecha de vencimiento, monto a pagar y formas de pago que eligió en su anterioridad.

7.- MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Gobe se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofrecidos y ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

8.- SPAM, ENVÍO DE PUBLICIDAD NO SOLICITADA Y ENVÍO MASIVO DE CORREO
Se prohíbe el envío de cualquier correo no solicitado, esto ya que junto al crecimiento de Internet el abuso del email también crece. Los usuarios se molestan mucho ante el correo SPAM y envían quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posición estricta con respecto al correo SPAM. EL CLIENTE se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Gobe, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario. Si se detecta el envío de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar US$40 en concepto de cargo de reapertura de cuenta. De continuar con esta política la cuenta será eliminada de nuestros servidores y como mencionamos arriba el usuario deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados y perjuicios a otros usuarios del mismo servidor.

9.- VIRUS Y OTRAS ACTIVIDADES DESTRUCTIVAS.
Está prohibido el uso de los Servicios para crear o enviar virus, “gusanos” o “caballos de Troya” en Internet, así como el bombardeo de correo electrónico y ataques de negación de Servicio. Todos los Suscriptores deberán abstenerse de involucrarse en actividades cuyo fin sea interrumpir o interferir con la habilidad de los demás Suscriptores de usar los Servicios o llevar a cabo sus actividades en Internet, o que puedan resultar en ello.

10.- PORNOGRAFÍA INFANTIL.
Esta absolutamente prohibido el uso de los servicios para almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del público en general pornografía infantil, para ello Gobe cooperará totalmente con cualquier investigación criminal concerniente a la pornografía infantil, o cualquier otra ley internacional, federal, estatal, o local aplicable que prohíba la pornografía infantil. Los Clientes son en última instancia, responsables de las acciones de sus clientes en la red de Gobe, y deben ser responsables del material ilegal publicado/enviado por sus clientes.

11.- POLITICAS APLICABLES PARA PLANES DE HOSTING
Los servidores manejan políticas internas que permiten mantener el óptimo servicio en base a límites y reglas aplicadas a los planes de hosting.

Los límites de los recursos del sistema están destinados para detener o evitar la ejecución de scripts que necesitan gran cantidad de recursos, procesos que requieren gran cantidad de memoria y potencia del CPU que volverían lento el servidor y causarían caídas en el funcionamiento. Gobe se reserva el derecho de hacer ajustes a estos límites a nuestra discreción. Si Gobe toma acciones correctivas el Cliente no tendrá derecho a la devolución del dinero pagado por adelantado.

Si su sitio se excede lo antes indicado de forma frecuente usted puede solicitar se amplíe su plan para obtener una taza de transferencia más elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

12.- ADICIONALES
Gobe no será en ninguna circunstancia responsable de reclamación alguna derivada de la utilización o la incapacidad de utilizar sus servicios, incluyendo, pero sin limitarse a ello, las interrupciones del servicio, errores del cliente, problemas de conexión con Internet, comunicaciones fallidas, acceso no autorizado a los servidores, problemas con sociedades registradoras de dominios.

Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.

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